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深圳鼎盛合科技代理中微全系列芯片产品，可为客户提供软硬件方案设计开发，并提供免费取样服务
近日，有关于某扫地机器人品牌语音包在跟用户交流的过程中表示“可以打孩子”的观点在网络引发争议，虽然在事后品牌方回应这个问题只是因为语音包漏洞导致，并且可以完美修复，但仍然在网络上掀起了有关于扫地机器人哪个牌子好的热烈讨论，在扫地机器人语音包失控事件的背后说明了什么问题？
扫地机器人研发方向的失误扫地机器人顾名思义最重要的功能就是扫地，其他功能都是附加项目，现在语言禁忌那么多，即使这次修复了“可以打孩子”的观点的bug，以后也难免不会出现其他观点误区，如果扫地机器人的研发都朝这个方向走那就是很明显的舍本逐末了。
扫地机器人的“本”是什么，扫地机器人的“本”就是扫地，像在德国销量第一的斐纳TOMEFON扫地机器人的研发就始终围绕在绝佳的清洁效果上，斐纳TOMEFON扫地机器人是扫拖一体设计的，前面的单边尘刷是聚拢搜集灰尘毛发的绝佳工具，立体设计不仅聚尘效果极佳，而且绝少发生缠绕情况，中间为适应复杂地形特别研发的可浮动胶刷上下移动都很灵活，既可以让大团毛发轻松通过，也可以深入地板缝隙4毫米深度剔除地板夹缝集尘，在经过这两个“关口”后，家庭地面灰尘基本上就只有极其细微的绒毛纤维残留了。
为了彻底的捡拾剩余细微绒毛纤维，斐纳TOMEFON还设计了恒压地拖，对地面施以恒定压力，将剩下的灰尘用适当的出水量泡软搜集集中在高纤地拖的前端，这样的研发角度可以让斐纳TOMEFON为用户带来更好的地面清洁效果，与用户期待相向而行。
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扫地机器人售后服务的不足斐纳TOMEFON扫地机器人的顶级型号定价也才三千多，而且是一年故障可以已换代修的，这样用户用起来就没有压力，特别是节省惯了的长辈使用时也就没有了压力，反正一年内都是坏了直接换新机，还有什么不舍得用的呢？但是纵观市面上的其他很多扫地机器人品牌，价格已经接近万元大关，但售后期限只有两年，而且还设置了各种保修限制，这种售后服务上的不足也严重限制了新用户的选购。
扫地机器人发展“减速”已成必然
在 2019年的时候，扫地机器人曾经进入过一个发展小高峰，但走过这个风口后消费者的好奇心已然得到了满足，扫地机器人对于大众而言不再具备好奇心上的吸引力，而很多扫地机器人品牌的功能都很类似，清洁效果和使用舒适度也极为有限，有些型号的烘干噪音居然高达70分贝以上，极大的影响了使用舒适度，因此扫地机器人发展“减速”已成必然。
综合而言，本次的语音包bug事件虽然已经完美得到解决，但扫地机器人行业未来若不化解研发方向的失误、售后服务的不足以及正确认识行业发展减速已成必然，之后类似的事件还会层出不穷，消费者们在购买的时候请一定要理智下单。
免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。
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