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从长远来看，商标权利人、监管部门、销售平台应加强合作，继续从源头打击假货生产销售；同时，建议品牌方升级产品和服务，为售价动辄上千、上万元的商品推广身份码、芯片卡等技术并开放查询，这样既便于企业管理，也能让消费者安心。
此外，国产品牌更应该重视管理和服务，从现在开始就注重给品牌建立防火墙近日，国际知名奢侈品品牌路易威登（LV）正遭遇一场信任危机——据多家媒体报道，路易威登长沙市国金中心专柜被法院认定销售假货，应退一赔三，目前消费者已收到该专柜转账的74800元。
此事对路易威登的负面冲击，可能得在7万元后面加好几个0据报道，这几天送品牌包袋去第三方机构鉴定的消费者不少对于商标比商品值钱的高端品牌来说，失去消费者信任就像凤凰失去了华丽的羽毛因此不难理解，为何路易威登原本已经履行了生效判决，却在此事引发广泛关注后否认原告指控，声明将申请再审并诉求纠正原审判决，强调“全球直营店销售的产品均为正品”。
证明“LV是LV”听起来像个笑话，却是此刻路易威登最需要做的事网友们目前大多认为品牌方不会主动售假，主要怀疑企业管理存在漏洞从判决来看，法院也没有直接认定企业售假，而是认为企业无法提供出入库清单等证据，无法证明自己卖给消费者的是正品，应承担举证不能的后果。
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企业可以将该漏洞解释为极个别现象，但也有一种“屋千蟑”理论，认为在家里看到一只蟑螂的时候，其实角落里已经隐藏了更多蟑螂从这个角度看，有消费者怀疑自己可能也买到假货并非杞人忧天不管假包从何而来，路易威登作为一家国际大型企业却发生此事，足以令消费者震惊。
案件提起再审后，品牌方可能无法对外公布本案相关证据，但更棘手的问题在于，其他消费者疑窦已生，有进一步了解产品真实情况的强烈诉求消费者权益保护法保障消费者知情权，明确消费者有权根据商品或服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、生产日期、检验合格证明等有关情况。
对这部分忐忑不安的消费者，企业需拿出令人信服的证据和措施，才能拔掉他们心中的刺另外，企业还应抓紧整改，堵塞管理漏洞，并向消费者说明，仅靠一句正品声明或许是不够的商品真伪一直是热门话题，路易威登不是第一个遇到的，也不会是最后一个；不只进口品牌会遇到，国产品牌同样会遇到。
网上已有很多100多元一件的之禾“同款”女装、4.8元一支的花西子“同款”口红、5.3元一副的焦下“同款”墨镜等至于更高端的品牌，带全套包装和小票的高仿商品从未绝迹相比电商平台、直播间、代购、海淘等途径，专柜几乎是唯一令人放心的购买渠道，正因如此，消费者才会对专柜售假反应强烈。
这种情绪不仅限于某个品牌，更多是消费者对假货不满情绪的集中展现网民之所以关注此事，一方面是想看看国际知名品牌如何化解假货疑云，另一方面也需要给出一个真相既对商家和品牌负责，又对消费者和受众负责，才是公平、公正的应有之义。
从长远来看，商标权利人、监管部门、销售平台应加强合作，继续从源头打击假货生产销售；同时，建议品牌方升级产品和服务，为售价动辄上千、上万元的商品推广身份码、芯片卡等技术并开放正规查询系统，这样既便于企业管理，也能让消费者安心。
如果路易威登早早给商品装上芯片，销售时先扫一下信息给消费者看，就可能避免了这场危机无论此案最终结果如何，希望能起到引导企业规范经营、强化主体责任、升级产品服务的效果不要觉得这是洋品牌的事，国产品牌还在起步阶段，一旦出了问题，没有品牌光环护体或许可能从此一蹶不振，所以更应该重视管理和服务，从现在做起。
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